AGB

 

I. Grundlegende Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) werden gemäß § 1751 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch der Tschechischen Republik (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“), herausgegeben.

Kateřina Kolářová

ID-Nr. (IČ): 01968947

Sitz: Zdeňka Štěpánka 1785/5, Ostrava-Poruba, 70800, Tschechische Republik

E-Mail: info@miolka.cz

Telefon: +420 704 513 220

(im Folgenden „Verkäufer“)

2. Diese AGB regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die einen Kaufvertrag entweder als Verbraucher oder im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit über die Webseite www.miolka.cz (im Folgenden „Onlineshop“) abschließt (im Folgenden „Käufer“).

3. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor diesen AGB.

4. Der Kaufvertrag wird in tschechischer Sprache abgeschlossen.

II. Informationen zu Waren und Preisen

1. Informationen über Waren, einschließlich Preisen und wesentlichen Eigenschaften, sind im Katalog des Onlineshops angegeben. Alle Preise sind in CZK angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle zusätzlichen Gebühren.

2. Preise gelten so lange, wie sie im Onlineshop angezeigt werden.

3. Die Präsentation der Waren im Onlineshop ist unverbindlich und stellt kein verbindliches Angebot dar.

4. Versandkosten nach Deutschland werden während des Bestellvorgangs angezeigt und können von den Versandkosten innerhalb der Tschechischen Republik abweichen.

III. Bestellung und Vertragsabschluss

1. Der Käufer kann Bestellungen über ein Kundenkonto oder durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung aufgeben.

2. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt.

3. Bei individuell angefertigten Produkten (z. B. nach den Maßen des Käufers) ist der Käufer verpflichtet, korrekte Angaben zu machen. Reklamationen aufgrund fehlerhafter Maßeingaben seitens des Käufers sind ausgeschlossen.

IV. Kundenkonto

1. Durch Registrierung im Onlineshop kann der Käufer ein Kundenkonto erstellen. Bestellungen sind auch ohne Registrierung möglich.

V. Zahlungsbedingungen und Lieferung

1. Der Käufer kann den Kaufpreis wie folgt bezahlen:

• per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers,
• online mit Kreditkarte,
• über Google Pay oder Apple Pay.

2. Bei maßgefertigten Produkten ist Vorkasse erforderlich.

3. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse oder an eine Abholstelle seiner Wahl.

VI. Widerrufsrecht

1. Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.

2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach den Spezifikationen des Käufers angefertigt wurden (maßgeschneiderte Produkte).

VII. Gewährleistung und Reklamationen

1. Der Verkäufer haftet dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist.

2. Der Käufer kann innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware Reklamationen geltend machen, soweit es sich nicht um rabattierte oder gebrauchte Ware handelt.

3. Adresse für Reklamationen: Kateřina Kolářová, Zdeňka Štěpánka 1785/5, Ostrava-Poruba, 70800, Tschechische Republik.

VIII. Kommunikation

1. Die gesamte Kommunikation erfolgt elektronisch per E-Mail.

IX. Alternative Streitbeilegung

1. Verbraucher können die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

2. In Deutschland können sich Verbraucher zusätzlich an die Verbraucherzentrale wenden.

3. In Tschechien ist die zuständige Stelle die Tschechische Handelsinspektion.

X. Schlussbestimmungen

1. Alle Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Käufer unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Hiervon unberührt bleiben die zwingenden Verbraucherschutzrechte nach deutschem Recht.

2. Diese AGB können vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Version.

 

Diese AGB treten am 1. September 2025 in Kraft.